凌晨5点多 ,泰州市海陵区苏陈镇双岸社区 ,村民王雨凤挥舞着扫把开始清扫村道 ,旁边停放着一辆脚蹬式三轮车 。“每天我先把负责的路段整体清扫一遍 ,然后回家吃个早饭 ,7点前再回到路段进行常规保洁……”王雨凤边说边手脚麻利地将清扫出的垃圾装进三轮车 。
虽然在本村做保洁 ,但王雨凤的“东家”并不是村委会 ,而是泰州市凤城物业管理有限公司 。“车子是公司配的 ,扫把是我昨天新买的 ,回头公司给报销!”她向记者展示手里的高粱扫帚 。
在苏陈镇 ,一大批“王雨凤”在家门口被城里的物业公司聘请为员工……
从苏陈镇镇区通扬路一处岔道口拐弯向北 ,便进入双岸社区 。干净整洁的村道两旁 ,庄稼地里大片的玉米、黄豆迎风生长 ,生机勃勃 。虽是农作物除草的旺季 ,但放眼田间地头,不见一处堆放的杂草和农废 。“现在日产日清 ,地里拔除的杂草一早就被物业工作人员清走啦 ,我们这里的环境不比城里差!”骑车路过的村民陈扣林自豪地说 。
“工作时间 、工作职责都有明确的规定 ,大家都要遵守 。”61岁的申小珍 ,身穿崭新的标有公司名称的反光背心 ,开着公司配备的电动三轮车从远处驶来 。她是村物业服务小组组长 ,作为一名“管理人员” ,每天一个重要的任务 ,就是巡查各个路段保洁工作有没有做到位。
“让专业的人做专业的事 。”双岸社区党总支副书记陈小平介绍 ,他们在全镇率先“吃螃蟹” ,引入专业物业公司为村里提供服务。相比原先村委会出面找人维护村庄环境 ,物业公司更加规范 、到位 ,效果也更好 。
苏陈镇北庄村同样将村居环境整治外包给了专业的物业公司 。村委会与物业企业签订“六位一体”管护合同 ,物业配备道路 、公厕保洁 、河道 、绿化 、路灯管护以及垃圾清运人员等 ,全方位管护村庄人居环境 。在村委会和物业公司的共同努力下 ,北庄村辖域内道路整洁 、河流清澈 ,村民房前屋后的小菜园围上精致的篱笆 ,门前有绿意 、推窗闻花香 。“以前马路上常看到垃圾 ,墙上有各种小广告 ,现在农村的脏乱差现象不复存在了 。”村民朱忠平开心地说 。北庄村也因此数次荣登海陵区农村人居环境整治“红榜” 。
在城市 ,物业公司是“标配” 。但在大家的认知里 ,很少将物业公司与乡村关联起来 。记者在采访中发现 ,仅苏陈镇就有多家物业服务企业 ,而且在每次物业服务招投标中 ,前来竞标的物业企业日趋增加 。“光我们社区招标时就有6家公司来竞标 ,我感觉他们很看重农村这块市场 。”苏陈镇夏棋社区居委会主任申爱明说 ,今年6月 ,他们社区以32.58万元/年的打包价格 ,引入物业服务企业 。
某物业公司人员介绍 ,随着农村人居环境整治要求的不断提高 ,传统的村民治理模式往往“力不从心” ,有需求就有市场 ,这也是他们选择乡村项目的原动力 。
有物业公司在苏陈镇“接单”8个村(社区) ,根据村居面积大小和服务需求 ,全年服务价格从几万元到几十万元不等 。其东片区项目现场负责人介绍 :“现在大家都看中了乡村这个新的市场领域 ,市场竞争开始激烈 。”
海陵区周埭村党总支书记杨秋红告诉记者 ,与物业公司在合同里约定了评价机制 。每个月 ,村里不定期以巡查的方式“打分” ,双方协商设定一个分值档次 ,评分高于界限物业可获得奖励 ,反之则会扣罚物业费 。他算了一笔账 :以前村里自己请人 ,全年各种费用加起来至少要投入八九万元 ,而物业公司最终中标的价格比村里实际预算要低好几千元 。
村里有了物业 ,村委会除了“省钱”更“省心” 。有村干部直言 ,“以前我们自己找村民做保洁 ,做得好不好 ,乡里乡亲的 ,有时候也抹不开面子去追究责任 。”而受聘于物业公司的村民 ,正规拿工资 、接受考核 ,责任心大大提升 ,工作成效自然就上来了 。因此 ,这种尝鲜的新模式 ,在乡村颇受欢迎 ,甚至有村子谋划成立物业公司在本地“抢单” 。
对物业公司而言 ,新市场带来新挑战 。某物业项目经理表示 ,与城市相比 ,乡村物业服务更有“农村特色” ,比如农业废弃物 、河道淤泥 、水生植物等的清理 ,每年还有两季“农忙” ,这都给清运带来额外压力 。
“物业进村”能否成为乡村治理的“新常态”?据了解 ,北京 、上海 、重庆 、浙江等省市正纷纷探索“物业进村”的乡村治理新模式 ,并取得一定的经济效益和社会效益 。
南京农业大学信息管理学院院长张兆同教授表示 ,将城市居民生活社区“标配”的专业化物业服务延伸至乡村 ,是改善农村人居环境 、提升农村精细化治理水平的创新举措 ,既满足国家乡村振兴战略的要求 ,也是生态宜居乡村建设的客观需要 ,可以让农村居民真正享受到与城市居民同样的物业管理服务 ,在潜移默化中改变传统观念 。同时物业公司吸纳部分当地农村居民就业 ,也拓宽了农村居民家门口就业渠道 。
对物业公司而言 ,乡村物业市场潜力巨大 ,需要因地制宜开发新的服务内容 ,强化员工服务技能培训 ,提升服务质量和水平 ,使其真正成为乡村治理的有机组成部分 。
原标题 :乡村物业上线 ,人居环境更美
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