物业管理公司有权与业主签订了物业服务合同 ,物业管理公司负有安全保管责任 。业主按时交纳物业费的行为与物业之间达成安全保障的要约 ,当家里被盗时 ,物业公司就需要赔偿 。
如果小区经常失窃 ,那表明物业没有做好小区的安全防范工作 ,业主可向业委会反馈 ,要求物业整改 。实践中 ,发现小区总是失窃 ,最好的做法就是找业委会反馈 ,由业委会去解决 ,这一点一般是最理智的做法 。
若在反馈之后 ,经过整改,发现还是没有明显改善 ,那业委会可解聘物业管理公司,重新选择有资质的物业公司 。如果小区没有业委会 ,有些小区没那么大型 ,或是小区里根本不设业委会的 ,那就只有让业主可以联合起来 ,通过诉讼的方式 ,要求物业整改 ,赔偿损失 ,甚至请求解除物业管理合同 。
因此
,业主家被盗窃
,物业公司是否要承担责任
,要依据实际情况而定
。履行了安全保障义务的
,不承担赔偿责任
。没有履行安全保障义务的
,要承担赔偿责任
。
相关法律依据
《中华人民共和国民法典》
第九百三十七条
物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内
,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护
、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务
,业主支付物业费的合同
。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人
。
第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质
,妥善维修
、养护
、清洁
、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分
,维护物业服务区域内的基本秩序
,采取合理措施保护业主的人身
、财产安全
。
对物业服务区域内违反有关治安
、环保
、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止
、向有关行政主管部门报告并协助处理
。
来源 :网络
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